Contact
Notre équipe est à votre écoute pour vous orienter et vous apporter des réponses claires et adaptées à votre situation.
Envoyez-nous votre message
Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos questions et vous orienter.
Réponses aux questions fréquentes concernant la prise de contact.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire ci-dessus.
Notre équipe vous répond sous 24 à 48 heures ouvrées.
Est-ce que le premier contact est gratuit ?
Oui.
Le premier échange est sans engagement. Il nous permet de comprendre votre besoin et de vous orienter correctement.
Puis-je vous contacter même si mon projet n’est pas encore défini ?
Absolument.
Vous pouvez nous écrire même si votre projet est encore en réflexion. Nous sommes là pour vous conseiller et vous guider.
Proposez-vous des devis via ce formulaire ?
Oui.
Ce formulaire nous permet de comprendre votre projet et de vous orienter.
Une estimation indicative peut être proposée sous 24 à 48 heures ouvrées après étude de votre demande.
Un devis détaillé est ensuite établi après validation de l’étude initiale.
Travaillez-vous uniquement avec la diaspora ?
Non.
Nous accompagnons principalement les membres de la diaspora souhaitant réaliser leurs projets au Burkina Faso à distance. Selon la nature du projet et son cadre, nous intervenons également auprès de clients sur place.
Dans quels pays intervenez-vous ?
Nos services sont principalement proposés en Afrique de l’Ouest, selon les projets et zones couvertes par notre équipe locale.
Mes informations sont-elles sécurisées ?
Oui.
Nous accordons une importance particulière à la confidentialité des données. Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande et restent strictement confidentielles.
Que se passe-t-il après l’envoi du formulaire ?
Après réception de votre message :
nous analysons votre demande,
nous vous contactons si nécessaire,
nous vous orientons vers la solution la plus adaptée (contact, devis, accompagnement).
Vous avez un projet et souhaitez obtenir un premier avis ?
Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.